Consegna
Spese di consegna
Le spese di consegna sono state stabilite in base al volume e al peso dei prodotti, secondo le tariffe vigenti di La Poste e dei nostri corrieri.
| Spese di consegna | Consegna gratuita | |
|---|---|---|
| Francia metropolitana, presso un punto di ritiro o a domicilio | 8,50 € | per acquisti a partire da 50 € |
| Europa, a domicilio | 11,50 € | per acquisti a partire da 60 € |
Per ordini superiori a 10 kg, ci scriva all'indirizzo sales@les-terres-blanches.fr indicando il dettaglio dell'ordine e l'indirizzo di consegna: predisporremo un preventivo comprensivo delle spese di consegna.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni dalla conferma, salvo disponibilità dei prodotti. Se un articolo non è più disponibile senza che ciò sia indicato nella scheda prodotto, il cliente viene avvisato via e-mail o telefonicamente e la società LES TERRES BLANCHES gli propone un rimborso oppure di attendere che il prodotto torni disponibile. Il tempo medio di consegna in Francia e in Europa è di 3-6 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicati con la massima precisione possibile, in giorni lavorativi, ma dipendono dalle possibilità di approvvigionamento e trasporto. Se il prodotto non viene consegnato entro 30 giorni dalla data indicativa di consegna, la vendita potrà essere risolta su richiesta del cliente, che otterrà il rimborso delle somme già versate, con esclusione di qualsiasi indennizzo o risarcimento danni (articolo L 121-20-3 del Codice del consumo).
Spedizione
Gli ordini effettuati sul sito LES TERRES BLANCHES possono essere spediti soltanto verso le destinazioni proposte. Per spedizioni fuori dall'Europa, La preghiamo di contattare sales@les-terres-blanches.fr.
Resi
Il cliente dispone di un termine legale di quattordici (14) giorni dalla ricezione dell'ordine per comunicare a LES TERRES BLANCHES l'intenzione di restituire un prodotto e il motivo della restituzione.
I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, integri, corredati di eventuali accessori e documentazione, in perfette condizioni per la rivendita e con l'indicazione del numero dell'ordine corrispondente. Il pacco deve essere idoneo al trasporto. I prodotti danneggiati, aperti, incompleti o con la confezione originale deteriorata non saranno né rimborsati né sostituiti. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Ordini consegnati in Francia
LES TERRES BLANCHES
266 avenue Napoléon Bonaparte
92500 Rueil-Malmaison, France
Ordini consegnati in Portogallo e nel resto d'Europa
LES TERRES BLANCHES UNIPESSOAL LDA
Avenida Eng. Duarte Pacheco, Amoreiras
Torre 2-16 A
1070-102 Lisbonne, Portugal