1. Spese di spedizione
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2. Tempi di consegna
Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni dalla conferma dell'ordine, salvo disponibilità del prodotto. Se uno o più articoli non sono più disponibili senza che ciò sia indicato nella scheda prodotto, il Cliente viene avvisato via e-mail o telefono e Les Terres Blanches gli propone un rimborso oppure di attendere che il prodotto torni disponibile. I tempi medi di consegna in Francia o in Europa sono di 3-6 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicati con la massima precisione possibile, in giorni lavorativi, ma dipendono dalle possibilità di approvvigionamento e trasporto. Se il prodotto non viene consegnato entro 30 giorni dalla data di consegna indicativa, il cliente può chiedere la risoluzione della vendita e ottenere il rimborso delle somme già versate, senza alcun indennizzo o risarcimento danni. (cfr. articolo L 121-20-3 del Codice del consumo francese).
3. Spedizione
Gli ordini effettuati sul sito di vendita online Les Terres Blanches possono essere spediti esclusivamente verso le destinazioni proposte. Per richiedere una spedizione fuori dall'Europa, La preghiamo di contattare sales@les-terres-blanches.fr
4. Condizioni di reso dei prodotti
Il Cliente dispone di un termine legale di quattordici (14) giorni dal ricevimento dell'ordine per comunicare a Les Terres Blanches la propria intenzione di restituire il prodotto e il motivo del reso.
Il prodotto o i prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, corredati di eventuali accessori e documentazione, in perfette condizioni per la rivendita, indicando il numero dell'ordine a cui si riferiscono. Il prodotto deve essere rispedito in un imballaggio adatto a tale scopo. I prodotti danneggiati, aperti, incompleti, mancanti o la cui confezione originale sia stata deteriorata non saranno né rimborsati né sostituiti. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
- Gli ordini effettuati in Francia devono essere restituiti al seguente indirizzo:
LES TERRES BLANCHES
Les sporades
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Les Terriers Nord
06600 Antibes
France
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LES TERRES BLANCHES UNIPESSOAL LDA
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